Retourbeleid Lilouv

Retourbeleid LILOUV

Retourtermijn
Bij LILOUV heb je 14 dagen de tijd om je bestelling terug te sturen. Na het ontvangen van je retour hebben wij 14 dagen om het orderbedrag aan je terug te storten.

Hoe kan ik een item omruilen?
Stop de ongedragen en onbeschadigde items terug in de verpakking en bevestig het bijgevoegde retourlabel. Verzend vervolgens zelf de items terug via de daarvoor bestemde verzendmaatschappij.

Retourkosten
De retourkosten zijn voor eigen rekening.

Retourvoorwaarden
Een retour moet voldoen aan de volgende voorwaarden:

  • Het artikel moet compleet zijn, in originele staat, en indien redelijkerwijs mogelijk, in de originele verpakking.
  • Hygiëneproducten waarvan de verzegeling is verbroken, kunnen om hygiënische en gezondheidsredenen niet worden geretourneerd.
  • Alleen ongedragen items en artikelen zonder vlekken (bijvoorbeeld make-up) komen in aanmerking voor terugbetaling of omruiling.
  • Als de retour niet aan bovenstaande voorwaarden voldoet, ontvang je in plaats van een terugbetaling een waardebon van het destijds aangekochte bedrag.

Retouradres
LILOUV
Breddendijk 2
7475 PP Markelo
Nederland

Let op: Een retourlabel zit bij je pakket, bevestig dit retourlabel bovenop de doos of zak om het pakket correct te retourneren.

Liefs,
Team LILOUV
E-mail: emma.roetgering@lilouv.com
Telefoon: 31615320159

Tijdloos & Edgy

LILOUV is jouw go-to voor tijdloze kleding met een edgy twist. Wij combineren basics met opvallende details en hoogwaardige materialen. Onze collectie bestaat uit veelzijdige stukken – van essentials tot statement-items – die moeiteloos transformeren van een casual outfit naar een avondlook. Ontdek oversized silhouetten, zachte stoffen, en unieke accenten zoals rijgsluitingen, strikken en ballonmouwen. Elk item, van de LILOUV Basic Tee, de LOULOU Blazer tot aan de KATE Jogger zijn met elkaar te combineren.

Kwaliteit Boven Kwantiteit

Bij LILOUV draait alles om kwaliteit en unieke, beperkte oplages. Elk item wordt met zorg en aandacht ontworpen en verantwoord geproduceerd in Portugal. Zo draag je altijd iets bijzonders.

"Val op door jezelf te zijn met LILOUV"

Bekijk nu

meet me

Ik ben Emma, de oprichter van LILOUV. Vanuit een liefde voor fashion, wilde ik mode creëren die verder gaat dan trends – items die je met elkaar kunt matchen en telkens opnieuw met plezier draagt. Elke collectie is een weerspiegeling van passie en oog voor detail, waarbij we balans zoeken tussen het edgy en het tijdloze. Bij LILOUV is mode niet gewoon wat je draagt, het is een krachtig statement van wie jij bent en wat je uitstraalt!

  • unieke kleding

    Unieke, zelf ontworpen items in beperkte oplage

  • Verantwoorde productie

    Al onze kleding wordt geproduceerd in Portugal

  • Blijvende kwaliteit

    De kledingstukken van LILOUV worden gemaakt van de beste stoffen

  • gratis verzending

    Bij bestellingen boven de €150,-

1 4